某國有商業(yè)銀行成都客服分中心成立于2010年8月，隸屬某大型國有銀行總行。

 

一、   崗位內(nèi)容：

 

崗位名稱：客服代表

 

崗位職責(zé)：

 

面向全國客戶通過電話的方式提供7×24小時金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)

 

任職要求：

 

1、教育部認(rèn)定的全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷，年齡30周歲以下。

 

2、普通話水平較好

 

薪酬待遇

 

1、具體薪酬面議。

 

2、薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資、績效獎金、工齡津貼、用車補(bǔ)貼、餐費補(bǔ)貼、五險一金、其他福利費。

 

工作地點：

 

成都市高新區(qū)天府三街。

 

二、招聘流程

 

（一）簡歷投遞

 

報名人員請將簡歷投遞至：jinyuan.li@fsg.com.cn

 

（二）簡歷資格審查

 

本次對所有應(yīng)聘人員簡歷進(jìn)行初審，審核的方式主要是通過線下簡歷匹配的方式進(jìn)行，審核主體為上海外服（四川）人力資源有限公司。參加應(yīng)聘的人員應(yīng)按本公告及電話通知要求，如實投遞符合真實情況的個人簡歷。

 

（三）面  試

 

本次面試是由國有銀行的工作人員進(jìn)行，面試主要測試應(yīng)試人員的口頭表達(dá)能力、獨立思考能力、臨場應(yīng)變能力，以及解決實際問題的能力等。參加面試的人員，以及面試的時間、地點、要求等以電話或短信通知為準(zhǔn)。

 

三、聯(lián)系方式：

 

聯(lián)系人：李老師 028-65180088-831

 

簡歷投遞郵箱：jinyuan.li@fsg.com.cn