【導讀】2017四川省地稅12366納稅服務熱線呼叫中心招聘公告（招聘8人）為你提供以下公告內(nèi)容，更詳詢請關注四川人事考試信息網(wǎng)微信(htgwy01)或咨詢省考面試備考群QQ515348183，我們將及時為你更新推送消息，公考面試咨詢熱線：028-84400955。請根據(jù)自己的身份掃二維碼加入公考微信群。群滿可以加微信號：sc12306a(加后優(yōu)先拉入公考群喲)
四川省地稅12366納稅服務熱線呼叫中心座席人員招聘公告
一、招聘單位簡介
12366納稅服務熱線（以下簡稱12366熱線）是稅務機關面向納稅人的服務電話，四川地稅12366熱線于2013年9月1日正式運行，主要服務功能包括：咨詢解答、辦稅指引、投訴受理、舉報接收、意見建議收集、遇忙回呼、電話回訪和熱線調(diào)查等，為納稅人提供“聽得見”的納稅服務。
二、招聘計劃
四川省地稅12366納稅服務熱線呼叫中心因工作需要，本著公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，現(xiàn)面向社會公開招聘8名座席人員（編外合同制人員），具體事項如下：
（一）崗位描述：
1.接聽來電，向納稅人提供稅收政策法規(guī)和納稅程序的咨詢服務，為納稅人辦理涉稅事項提供引導服務；
2.規(guī)范地為納稅人提供涉稅信息查詢、引導服務投訴服務、接收涉稅違法舉報、電話回訪；
3.收集納稅人對四川地稅工作提出的意見和建議，并及時向上級領導和有關部門反映。
（二）基本條件：
1.思想政治素質(zhì)好，擁護黨的路線方針政策，具有堅定的政治方向和全心全意為人民服務的宗旨意識；
2.事業(yè)心責任感強，具有吃苦耐勞、無私奉獻的精神；
3. 具有較強的組織紀律觀念，遵紀守法，服從安排，無不良履職記錄；
4.身體健康。
（三）任職要求：
1.具有稅收、法律、財會、管理專業(yè)全日制本科及以上學歷，男女不限，年齡22—30周歲，有稅務、熱線座席工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮、年齡可適當放寬至35周歲；
2.熟練掌握計算機基本操作技能，漢字錄入速度每分鐘不低于50字；
3.普通話標準，吐字清晰準確，有較強的語言表達能力、傾聽能力和思維反應能力和溝通能力。
（四）薪酬待遇
基本工資2500+績效（1000左右）元/月，五險一金，國家標準工作時間。
三、招聘流程及安排
本次招聘主要包括網(wǎng)絡報名和資格初審、資格復審及初試、復試、體檢、錄用報到等程序。
（一）網(wǎng)絡報名及資格初審
報名時間：2017年10月10日14:00—2017年10月17日14:00.
1. 報名網(wǎng)址：http://www.bao-ming.net/。網(wǎng)絡報名按以下程序進行：
（1）選擇招聘崗位。應聘人員登陸報名網(wǎng)站，認真閱讀招聘公告，了解本次招聘流程、有關政策規(guī)定和招聘崗位所規(guī)定的條件等，然后根據(jù)自身的實際情況選擇符合報考條件的招聘崗位進行報名。
（2）填報信息。應聘人員按網(wǎng)絡提示要求進行信息填報。應聘人員提交的應聘申請材料應當真實、準確。應聘人員提供虛假應聘申請材料的，一經(jīng)查實，即取消應聘資格。所造成的一切后果由應聘人員本人承擔。偽造、變造有關證件、材料、信息，騙取報名資格的或惡意注冊報名信息，擾亂報名秩序的，即取消本次應聘資格。
（3）上傳相片。應聘人員按網(wǎng)絡提示上傳相片，相片為應聘人員近期的免冠證件照片（藍底），文件格式為JPG格式，大小在30K以內(nèi)，圖像清晰。
（4）報名成功進入資格審核狀態(tài)和通過資格初審后不得修改報考信息或重新報名。
2.資格初審
根據(jù)應聘人員網(wǎng)絡報名時填寫的報考信息進行資格初審。網(wǎng)上資格初審結(jié)果只作為參加資格復審的依據(jù)，不是對報考人員資格信息的最終確認，公司保留在各招錄環(huán)節(jié)，以及錄用后進一步審查信息資格，并對填報虛假信息的人員追究法律責任的權利。
特別提醒:應聘人員需牢記應聘時所填的信息（如注冊賬號、密碼等）。報名時所留聯(lián)系方式應準確無誤，在招聘期間應保持通訊暢通，因無法與應聘人員取得聯(lián)系造成的一切損失由應聘人員本人承擔。
（二）資格復審及初試
資格復審及初試時間暫定為2017年10月24日，具體時間地點另行通知。
1.資格復審采取現(xiàn)場審查的方式進行，資格復審時間及具體地點將在報名網(wǎng)站（http://www.bao-ming.net/）另行通知，請應聘人員保持通訊暢通。應聘者可于2017年10月20日之前在報名網(wǎng)站（http://www.bao-ming.net/）查詢本人是否通過資格初審。
2.參加資格復審時，應聘人員須提供本人有效居民身份證、畢業(yè)證書、學位證書、應聘人員報名信息表(報名網(wǎng)頁打印)、資格證書等材料原件及復印件。
3.未按規(guī)定要求進行資格復審的應聘人員，視為自動放棄。提交材料主要信息不實，或不符合招聘條件的，資格復審不合格。資格復審結(jié)果將當場告知應聘者。
4.通過資格復審的應聘人員，按照招聘流程進行初試。
（三）復試
復試分為技能測試與半結(jié)構(gòu)化面試兩個環(huán)節(jié)，技能測試環(huán)節(jié)為計算機操作，復試成績= 面試成績*60%+技能測試*40%。復試時間地點另行通知，請應聘人員保持通訊暢通。
（四）體檢
招聘單位通過報名網(wǎng)站公布招聘結(jié)果，通知入圍應聘者在指定醫(yī)院體檢，參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》執(zhí)行。
（五）錄用報到
聘用人員正式上崗前必須與省地稅指定人力資源服務有限公司簽訂勞務派遣合同。新聘用人員按有關規(guī)定實行試用期，試用期結(jié)束，考核合格后正式聘用。
注意事項：
1.請在報名登記表中注明聯(lián)系電話，并保持通訊工具暢通。
2.請如實提交有關信息和材料，如隱瞞有關情況或者提供虛假材料的，一經(jīng)查實，將取消聘用資格。
3.應聘資料恕不退還。
咨詢電話：028-89994558 （周一至周五9:00-12:00， 13:00-17:30，非工作時間將無人接聽您的電話，敬請諒解）
